Ich verbinde Menschen und Öffentlichkeiten mit gesellschaftlich relevanten Themen im digitalen Zeitalter.
Menschenzentriert. Digital. Innovationsorientiert. Co-kreativ.
Als leidenschaftliche und erfahrene Strategin, Innovationsberaterin und Kuratorin für digitale & augmented Experiences verbinde ich Menschen und Öffentlichkeiten mit gesellschaftlich relevanten Themen im digitalen Zeitalter. Ich möchte Denkprozesse über Gegenwart und Zukunft anstoßen und Austausch fördern.
Dafür untersuche ich individuelles und soziales menschliches Verhalten, kommunikative Phänomene und kulturellen Wandel. Ich entwickle zeitgenössische Strategien sowie Medien-, Raum- und Dialogformate, die zum Denken und Handeln anregen und Transformationsprozesse ermöglichen. Besonders interessieren mich Transformationen, die durch das Phänomen der Digitalität ausgelöst werden und nahezu alle Lebensbereiche durchdringen.
Ob im Design Sprint ein Ausstellungskonzept zu entwickeln, mit mentalen Modellen Lücken in Visitor & User Journeys zu identifizieren und darauf aufbauend eine Digitalstrategie zu entwickeln oder mit designorientierten Innovationsmethoden digitale Transformationsprojekte co-kreativ voranzutreiben – ich habe eine große Methoden-Toolbox, die ich stets erweitere. Ich arbeite mit Ansätzen und Konzepten des Human-Centered Designs, Design Thinking, Strategic Design, Agile und Loop Approach. Eine ganzheitliche, systemische Sicht auf die Projekte ist mir wichtig sowie die Einbindung verschiedener Perspektiven. Meine Methoden und Tools sind nie Selbstzweck, ich setze sie zielgerichtet und maßgeschneidert ein.
Mein Fokus liegt in den Bereichen Kultur, Medien und Gesellschaft. Ich arbeite für eine lebendige, vielstimmige und nachhaltige Welt.
MEINE ARBEIT SPRICHT FÜR SICH
Referenzen
MUSEUM BRANDHORST: DESIGN SPRINT FACTORY 4.0
Mit dem von der Kulturstiftung des Bundes geförderten Projekt Factory 4.0 möchte das Museum Brandhorst seine Webseite prototypisch zur digitalen Kunstvermittlungsplattform ausbauen und das Programm des neuen Kunstvermittlungsraumes The Factory digital erweitern. Dabei wird die Idee von Andy Warhols Factory als kreativer, interdisziplinärer Schaffensort aufgegriffen.
Für die prototypische Erstellung der digitalen Plattform konzipierte und moderierte ich einen dreitägigen Design Sprint, mit dem Ziel einen Mock-up-Prototypen zu entwickeln. Beteiligt waren nicht nur die Programmbeteiligten des Museums, sondern auch die Agenturpartner. Der Sprint wurde remote in der virtuellen Arbeitsumgebung des Museums durchgeführt. In einem straff durchstrukturierten Prozess, angelehnt an den Google Design Sprint, haben die Beteiligten mit kreativen Methoden des Human-Centered Designs co-kreativ nutzerzentrierte Lösungen entwickelt. Check-Ins und Warm-ups sorgten für das gute Zusammenfinden der Gruppe und für Auflockerungen.
MEIN ZIEL IST ES, KULTUR ZU STÄRKEN UND MENSCHEN MIT GESELLSCHAFTLICH UND WISSENSCHAFTLICH RELEVANTEN THEMEN ZU VERBINDEN
Arbeitsfelder
EXPLORE
Die Gestaltung neuer Lösungen braucht ein klares Verständnis von der gegenwärtigen Situation sowie von wünschenswerten Zukünften. Die Gestaltung neuer Lösungen ist auch kein Selbstzweck, sondern sie adressiert immer verschiedene Communities und NutzerInnen.
Deshalb müssen diese Betrachtungen an den Beginn aller Arbeitsprozesse gestellt und ein tiefergehendes Verständnis und Wissen im Projektkontext aufgebaut werden. Aber auch innerhalb von Projekten kann dieser Baustein helfen, mehr Klarheit und Inspiration in die Arbeit einfließen zu lassen.
Ich unterstütze euch bei der Identifizierung von Potenzialen und Hindernissen, Communities und NutzerInnen und entwickle mit euch Leitbilder, Missionen und Strategien für eure wünschenswerte Zukunft.
Ich untersuche:
User Research – Trend Research – Emerging Tech & Media – Insight Generierung – Leitbilder (Purpose, Vision, Mission, Ziele) – Thesen & strategische Handlungsfelder – Digitalstrategie
CREATE
Ich konzipiere für und mit euch zeitgenössische, innovative und nutzerzentrierte Lösungen für verschiedenste – meist digitale – Medien und Räume. Analoge sowie digitale Medien und Räume vernetze ich sinnvoll nach ihrem Wesen und ihrer Logik, eingegliedert in eine übergeordnete Story.
Da die Komplexität solcher Projekte mitunter immens sein kann, ist es mir wichtig dafür Prozesse zu gestalten, die Handlungsspielräume ermöglichen und in denen Ideen und Annahmen für Lösungen frühzeitig getestet und im Verlauf iterativ verfeinert werden können.
Wirkliche tolle Formate, Produkte und Services – und damit die Produktion und Verhandlung von Bedeutung, Nutz- sowie Mehrwert – lassen sich nur kollaborativ gestalten. Die Einbindung von Kompetenzen verschiedener Fachdisziplinen und Persönlichkeiten ist mir ebenso wichtig, wie die frühzeitige Sichtbarmachung von Erwartungen, Erfahrungen, Bedürfnissen und Pain Points.
Deshalb arbeite ich vorzugsweise mit Methoden des Design Thinkings und Human-Centered Designs.
Ich gestalte:
Digitale, nutzerzentrierte Medienstrategien & Konzepte, einzeln sowie transmediale Gesamt-Orchestrierung – Ausstellungen aus Vermittlungsperpektive – Nutzerzentrierte Contentstrategien & Konzepte – Outreach-Strategien & Konzepte – Nutzer & Visitor Journey Design
ENABLE
Wir leben in einer Zeitenwende, die durch eine noch nie dagewesene Komplexität und damit einhergehende Unsicherheiten, die Entwicklung neuer Kompetenzen und Mindsets von uns verlangt.
Ich unterstütze euch durch meine langjährigen Erfahrungen und Know-How beim Aufbau von Mindsets, Methodenkompetenz und organisationaler Strukturen in den Bereichen Menschenzentrierte Gestaltung, Kultur der Digitalität und Digitale Transformation sowie Neues Arbeiten, damit ihr selbstbestimmt in diesen Bereichen navigieren können.
Dabei habe ich stets die Menschen im Blick. Ich schaue mir mit viel Fingerspitzengefühl die spezifische Herkunft, aktuelle Situation und das Zielbild meiner Kunden und Partner an.
Die Entwicklung zeitgemäßer Projektdesigns für digital-fokussierte Ausstellungs-, Vermittlungs- und Kommunikationsprojekte steht ebenso in meiner Agenda wie die Begleitung digitaler Transformations- und Kommunikationsprozesse.
Ich enable:
Museen und kulturelle Institutionen – Künstlerische und kulturelle Produktionen – Stiftungen, Städte & Kommunen – Ökologisch nachhaltige und sozial engagierte Initiativen, Vereine und Start-ups – Medienproduktionen
WIE WIR ZUSAMMEN ARBEITEN KÖNNEN
Formate
IMPULSe
Ihr braucht ein paar Denkanstöße und Inspirationen oder ihr wollt einfach nur eure Ideen besprechen? Ich biete euch maßgeschneiderte Impulse in Form von Vorträgen, Papers oder Sparring Sessions rund um die Themen Kultur der Digitalität, Digitalstrategie und Konzeption, Digitale Transformation, Ausstellungen mit Design Thinking, Besucherorientierung, Menschenzentrierte Gestaltung und Neues Abeiten in Kultur, im Engagement-Sektor und in den Medien an.
Workshops
Workshops sind ein idealer Auftakt für längere Projekte und eignen sich auch gut, um in Projekten alle relevanten Stakeholder zu beteiligen. Ich konzipiere und moderiere euch zielgerichtete und energetische Workshops. In bis zu 3 Tagen können wir co-kreativ eurer missionsgetriebenes Leitbild entwickeln, in die Lebenswelten eurer Communities of Interest eintauchen, menschenzentrierte Ideen für Formate, Produkte und Services mit Design Thinking und Human-Centeres Design entwickeln oder eure Arbeitswelten innovieren.
DESIGN Sprints
In einem Design Sprint könnt ihr schlagkräftige Ideen und einfache Prototypen innerhalb nur einer Woche entwickeln und auch gleich testen. Ich konzipiere und moderiere euch maßgeschneidert einen 4-5-tägigen Design Sprint Prozess, so dass ihr euch auf die Gestaltung und Ergebnisse fokussieren könnt.
Ich unterstütze meine Partner auch in der Rolle als Expertin für Digital, Museum4.0, Kommunikation und Vermittlung sowie als Faclitator.
strategie & Konzept
Die Zeiten, in denen man sich drei Monate zur Entwicklung einer Strategie in ein stilles Kämmerlein zurückgezogen hat – und dann das Strategiepapier meist in einer Schublade landete –, sind vorbei. Ich entwickle agile, co-kreative Strategieprozesse, mit denen ihr schell ins Machen kommt sowie research-basierte und Insightgetriebene strategische Handlungsfelder.
Eure wissenschaftlichen Fundamente, Ideen und Vorhaben sowie Ergebnisse aus Workshops und Sprints arbeite ich strategisch-konzeptionell so aus, dass ihr eine wunderbare Basis für testbare Prototypen oder Pilotierungen habt, mit einem Umsetzungs- und Implementierungsprozess, der auch eure Stakeholder überzeugt.
Projektbegleitung
Am nachhaltigsten kann ich euch unterstützen, wenn wir ein Projekt zusammen machen. Ich erstelle mit euch ein agiles Projektdesign und begleite euch bei der Projektdurchführung. Das beinhaltet zum Beispiel die Entwicklung von Zielen und einer Mission, die Einführung von rollenbasiertem Arbeiten und effektiven, agilen Team- und Kommunikationsformaten, die Verständnisentwicklung für das Themenfeld, die NutzerInnen und Herausforderungen sowie letztendlich die Entwicklung von innovativen Lösungen. In der Projektbegleitung kann ich aufgrund meiner Erfahrungen und Know How in verschiedenen Rollen – inhaltlich oder auch führend und beratend – tätig werden.
playbooks & Toolboxes
Ich konzipiere maßgeschneidert und co-keativ Playbooks und Werkzeugkisten für die Themenfelder Kultur der Digitalität und Digitale Transformation, Menschenzentrierte Gestaltung, Besucherorientierung und Neues Arbeiten, die den euren MitarbeiterInnen und Organisationen Lust zum Ausprobieren machen, Wissen praxisnah vermitteln und Hilfe zur Selbsthilfe leisten.
HERAUSRAGENDE ERGEBNISSE LASSEN SICH DURCH CO-KREATIVE ZUSAMMENARBEIT ERZIELEN
Mein Netzwerk
Ich bewege mich in einem großen Netzwerk von tollen Menschen, deren Fachwissen und Können ich sehr schätze. Meine KollegInnen kommen aus den Bereichen Design und Entwicklung, Creative Technology, Kuratierung und Vermittlung, Research, Neues Arbeiten und Organisationsentwicklung, Content Creation und Produktion, Strategie, Konzeption und Text. So habe ich die Möglichkeit, hilfreiche und notwendige Fachexpertisen agil und flexibel hinzuzuziehen und Aufträge ganzheitlich umzusetzen.
VERÖFFENTLICHUNGEN UND VORTRÄGE
BEST PRACTICE BERICHT IN MUSEUMSKUNDE: UPDATE - MUSEEN IM DIGITALEN ZEITALTER: VISITOR JOURNEY NEU GEDACHT
mit Co-AutorInnen Katharina Fendius, Dietmar Fuhrmann, Cristina Navarro, Timo Schuhmacher, Stephanie Thom, 2019, S. 126
DARV: AUDIENCE FIRST, DIGITAL SECOND - STRATEGISCHE ANSÄTZE UND DAS PROJEKT MUSEUM4PUNKT0
Vortrag und Publikation, dArV - Mitteilungen des Deutschen Archäologen-Verbandes e.V., mit Co-Autorin Katharina Fendius, 2018
BLOGBEITRAG MUSEUM4PUNKT0: AUDIENCE FIRST, DIGITAL SECOND
2018, online unter: https://www.museum4punkt0.de/audiences-first-digital-second/
EVA-KONFERENZ: VISITOR JOURNEYS NEU GEDACHT - DIE DIGITALE ERWEITERUNG DES MUSEUMSBESUCHS
Vortrag und Publikation, Konferenzband EVA Berlin 2018. Elektronische Medien & Kunst, Kultur und Historie, 25. Berliner Veranstaltung der internationalen EVA-Serie Electronic Media and Visual Arts S. 161, online: https://books.ub.uni-heidelberg.de/arthistoricum/reader/download/442/442-17-83265-1-10-20181206.pdf
WE ARE MUSEUM KONFERENZ: AUDIENCE DEVELOPMENT TOOLS
Workshop für Methodenkompetenz, Bukarest, 2016
WE ARE MUSEUM KONFERENZ: NEW MUSEUM WORK
Workshop für Methodenkompetenz, Marrakesch, 2018
SOCIAL MEDIA WEEK: SOCIAL PROTOTYPING
Workshop zu Social Services und das neue Marketing, Social Media Week, 2013
IA-KONFERENZ: RAPID STRATEGIC PROTOTYPING
Vortrag zur Modellentwicklung, Konferenz für Informationsarchitektur, Berlin, 2013
MANAGEMENT FORUM DER VERLAGSGRUPPE HANDELSBLATT: VOM INTERNET ZUM OUTERNET
Vortrag, Bonn, 2013
BUCH-VERÖFFENTLICHUNG: WISSENSMANAGEMENT IN NPOS MIT SOCIAL MEDIA
Atlanta/Mittweida, VDM Verlag, 2009
